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FAQ

1. Wie lange braucht die Lieferung?

 Nach Zahlungseingang wird die Lieferung innerhalb von 1 bis 3 Werktagen erfolgen.  Der Versand innerhalb Belgiens ist kostenlos.

 2. Ist eine Rückgabe meiner Bestellung möglich?

 Ja!  Artikel können innerhalb von 90 Tagen zurückgegeben werden, vorausgesetzt, sie sind ungetragen, ungewaschen und befinden sich in der Originalverpackung.  Weitere Informationen findest du in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

 3. Wie kann ich eine Rückerstattung bekommen?

 Sobald die zurückgesandten Artikel bei uns eingegangen und überprüft worden sind, erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über die ursprünglich genutzte Zahlungsmethode (PayPal).

 4. Welche Zahlungsarten sind zulässig?

 Um dir eine sichere und einfache Bezahlung zu ermöglichen, akzeptieren wir PayPal.

 5. Ist es möglich, meine Bestellung zu ändern oder zu stornieren?

 Falls du deine Bestellung ändern oder stornieren möchtest, wende dich bitte umgehend an unseren Kundenservice: Telefon: +41 98 544 56 32 E-Mail: contact@voltig.shop

 6. Was soll ich tun, wenn mein Paket beschädigt ankommt?

 Bitte kontrolliere die Sendung, sobald du sie erhalten hast.  Falls sie beschädigt ist, wende dich umgehend an unseren Kundenservice, damit wir rasch eine Lösung finden können.

 7. Auf welchem Weg kann ich Kontakt zum Kundenservice aufnehmen?

 Telefon: +41 98 544 56 32 E-Mail: contact@voltig.shop